|
سياسة الخصوصية
نحن ملتزمون إلى أقصى درجة بحماية بياناتك الشخصية، ونود
إعلامك بالتالي:
•
لن يتم أبدا بيع أو ترخيص أو عرض بياناتك الشخصية إلى
أية جهة بمقابل أو بدون
• لدينا ضمانات مادية، إلكترونية وإجرائية من شأنها الحد
من أي دخول غير مصرح به لبياناتك الشخصية.
• موظفونا ملتزمون بالحفاظ والالتزام بسياسة الخصوصية
والوصول لبيانات العملاء الشخصية بشكل محدود جداً
المعلومات
الشخصية التي نجمعها
•
نقوم بتجميع معلومات شخصية عنك والتي قد تتضمن اسمك،
العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف وغيرها من المعلومات المطلوبة.
نقوم بالحصول على تلك المعلومات من خلال المصادر التالية:
• معلومات تقوم بتزويدنا بها أونلاين، من خلال استمارات
ونماذج مكتوبة وغيرها من أشكال إدخال البيانات
• معلومات يتم إدخالها أونلاين من خلال تخزين معلوماتك
الشخصية من غير استكمال أو تقديم نموذج
• معلومات من أطراف ثالثة يتم إدخالها بشكل غير مباشر
للتأكد من صحة المستخدم ولمنع أي نصب أو احتيال
• معلومات من أطراف ثالثة تقوم بالتصديق عليها والموافقة
على تزويدنا بها
• معلومات عن تعاملاتك التجارية، عمليات البيع والشراء،
تاريخ الحساب، رصيد الحساب، النشاط التجاري وتاريخ الدفع
المعلومات
الشخصية التي نستخدمها أو نكشفها
•
لن نقوم أبدا ببيع أو ترخيص أو عرض معلوماتك الشخصية
لأية جهة، ويتم تطبيق ذلك على كافة العملاء الحاليين والسابقين أيضاً.
نحن نقوم باستخدام معلوماتك الشخصية من أجل توفير خدمات تكون قد طلبتها، للرد على
رسائل منك إضافة إلى مساعدتك في إدارة حسابك.
نقوم بكشف معلوماتك الشخصية -كما هو مصرح به في القانون- لأطراف ثالثة غير منتسبة،
والتي تساعدنا على توفير خدمات مالية إليك. ويشمل هذا الأطراف الثالثة التي تقدم
بيانات حساباتك وإقرار المعاملات وطباعة الشيكات أو تقديم خدمات الحفظ أو الودائع
أو الدفاتر. وتلتزم جميع الأطراف الثالثة غير المنتسبة التي تقبل أو تتلقى
المعلومات الشخصية من مصر للاستثمارات المالية ، تعاقديا أو قانونيا أو بمرسوم
قانوني، بالحفاظ على سرية هذه المعلومات وقصر استخدامها فقط لتوفير الخدمات التي
نطلب منهم القيام بها.
ونقوم بالكشف عن المعلومات الشخصية للوكالات الحكومية والتنظيمية، الامتثال
لاستدعاء قانوني ، أمر محكمة أو مذكرة استدعاء، تحريات الغش والاحتيال والتدقيق أو
الفحص التنظيمية.
حماية
المعلومات الشخصية الخاصة بك
•
نحرص على أن يكون لدينا ضمانات مادية، إلكترونية
وإجرائية من شأنها الحد من أي دخول غير مصرح به لمعلوماتك الشخصية. وعلينا
الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، حيث تستخدم بيئة الإنترنت تقنيات عالية
للحماية والأمن تتضمن وسائل متعددة للأمن وتتمكن من التحكم في المعلومات الشخصية
وحمايتها.
وتتم مراجعة هذه الضمانات وتعديلها من حين لأخر لمواكبة أوجه التقدم في مجال
التكنولوجيا الحديثة والتصدي للتهديدات الأمنية المتطورة بشكل دائم.
قائمة
الحماية والأمان
- استخدام برامج مكافحة الفيروسات.
- استخدام جدار الحماية الشخصية.
- استخدام الكمبيوتر الخاص بك
- استخدام
التشفير عند توافرها
- إنشاء
كلمة سر صعبة التخمين وآمنة
- حافظ
على تحديث نظام التشغيل ومتصفح الإنترنت
تأكد
من تحديث تطبيقات الطرف الثالث الشخصي (مثل Java، Adobe Reader، ITunes الخ)
بشكل منتظم ودوري.
مراجعة
تاريخك المالي بانتظام :
قم برصد منتظم لكشف حسابك وتاريخ
المعاملات لكافة الحسابات المالية فضلا عن تقرير د
الائتمان الخاصة بك، وقم بإخطارنا
فورا في حالة أي نشاط يحدث غير مصرح به.
حماية رقم حسابك :
لا نشارك رقم حسابك مع أي شخص.
- الخطوات التي يجب اتخاذها إذا أصبحت ضحية سرقة الهوية
- :إذا شعرت بأنك أصبحت ضحية لسرقة الهوية على الإنترنت ،
يجب اتخاذ الخطوات التالية
•
إذا شعرت بأنه تم اختراق حسابك في شركتنا بأي شكل من
الأشكال ، اتصل بنا على الفور
•
الاحتفاظ بسجلات من كل شيء تقوم به لتوضيح الاحتيال، بما
في ذلك نسخ من المراسلات المكتوبة وسجلات المكالمات الهاتفية.
|